هو نوع من التسويق يعتمد على الاستفادة من الأحداث العشوائية أو غير المخطط لها لإبراز المنتج أو الخدمة بشكل غير متوقع. يُستخدم هذا النوع من التسويق لتقديم المنتجات أو العلامات التجارية في مواقف يبدو أنها حدثت عن طريق الصدفة، ما يثير فضول الجمهور ويجعلهم يتحدثون عنها بشكل أكبر.
هذا الأسلوب يعتمد على عنصر المفاجأة والارتجال، ويستغل الفرص التي تظهر فجأة لإحداث تأثير قوي دون تكاليف إضافية ضخمة.

خصائص وصفات التسويق بالصدفة:
- العفوية وعدم التخطيط: يعتمد على أحداث عشوائية وغير مرتبة مسبقًا.
- سرعة الاستجابة: يتطلب قدرة عالية على الاستجابة الفورية للأحداث غير المتوقعة.
- الجذب السريع: يعمل على جذب انتباه الجمهور بسرعة من خلال استغلال الموقف العابر.
- البساطة: غالبًا ما يستخدم أسلوبًا بسيطًا في التقديم، مما يجعله قريبًا ومألوفًا للجمهور.

الفوائد:
- تحقيق انتشار واسع: يُمكن أن يحقق التسويق بالصدفة انتشارًا سريعًا بفضل عامل المفاجأة.
- التكلفة المنخفضة: غالبًا لا يحتاج إلى ميزانيات ضخمة مقارنةً بالحملات المخطط لها.
- تعزيز الارتباط بالعلامة التجارية: يربط الجمهور العلامة التجارية بالمواقف المثيرة أو الممتعة.
- خلق حديث جماهيري: يثير التسويق بالصدفة نقاشات بين الناس، مما يزيد من الوعي بالعلامة التجارية.

ميزات التسويق بالصدفة:
- مرونة عالية: يمكن تنفيذه في أي وقت وأي مكان بناءً على الأحداث المفاجئة.
- زيادة التفاعل: يستجيب الجمهور بشكل إيجابي للتجارب العفوية مما يزيد من تفاعلهم.
- قابلية الانتشار السريع: يعتمد على مشاركات الجمهور للأحداث غير المخطط لها مما يحقق انتشارًا سريعًا.
- التأثير الفوري: يحدث تأثيرًا سريعًا بسبب عنصر المفاجأة والعشوائية.

أنواع التسويق بالصدفة:
- الاستجابة للأحداث المفاجئة: الاستفادة من الأحداث غير المخطط لها، مثل الكوارث أو المناسبات غير المتوقعة.
- الظهور في الأماكن غير المتوقعة: تقديم العلامة التجارية في أماكن غريبة أو غير مألوفة.
- استغلال مواقف المشاهير: استخدام صور أو مواقف عفوية للمشاهير تربطهم بالعلامة التجارية بشكل غير مخطط له.

أمثلة عربية:
- شركات الطيران: عند حدوث عطل مفاجئ في المطارات، قد تقدم بعض شركات الطيران عروضًا سريعة للمسافرين العالقين كنوع من التسويق بالصدفة.
- المطاعم: استغلال حدث رياضي أو حفل مفاجئ بالقرب من موقع المطعم لتقديم عروض فورية غير معلن عنها مسبقًا.
- المهرجانات: بعض العلامات التجارية تظهر فجأة في المهرجانات أو التجمعات دون تخطيط مسبق، لتوزيع منتجاتها أو تقديم خدمات تجريبية.

التسويق بالصدفة هو أسلوب غير تقليدي يعتمد على استغلال المواقف غير المتوقعة لتحقيق انتشار سريع وفعّال. بفضل طبيعته العفوية، يتيح هذا النوع من التسويق للعلامات التجارية فرصة للتفاعل مع الجمهور بطرق غير مألوفة، مما يعزز من انتشارها ويزيد من تأثيرها بشكل فوري، وبأقل تكلفة ممكنة.