تمهيد

 جاء تأليف هذا الكتاب بهدف شرح الجوانب العلمية والعملية في مجال دراسة الاتصالات التسويقية الإلكترونية، حيث تم التركيز على نظرية التطور التاريخي للاتصالات التسويقية، وتم مناقشة الحاجة إلى الاتصالات كجزء لا يتجزأ من استراتيجية التسويق الإلكتروني للمنظمة، يتم الاهتمام بالسمات الرئيسة لتطور اتصالات التسويق عبر الإنترنت في العالم، إذ تم تحديد اتجاهات وتقنيات تصميم الاتصالات التسويقية الحديثة عبر الإنترنت، لقد ثبت أن منظمات الأعمال الحديثة تحتاج إلى تنظيم العروض الترويجية عبر الإنترنت من أجل زيادة مبيعاتها من السلع والخدمات وزيادة حصتها في السوق، كما يناقش الحاجة المفاهيمية لاستخدام الإعلان والعلاقات العامة في استراتيجية التسويق الإلكتروني، من أجل زيادة الوعي بالعلامة التجارية وزيادة الأرباح وصياغة سمعة إيجابية للمنظمة، يتم النظر في المميزات الرئيسة لتنظيم البيع الشخصي لجمهور المنظمة المستهدف وجذب العملاء المحتملين، كما تم تسليط الضوء من خلال مدخل مفاهيمي للتسويق الإلكتروني المباشر للمنظمات الحديثة، تم إيلاء اهتمام خاص لخصائص الاتصالات التسويقية الإلكترونية وتأثيرها على سلوك المستهلك، تم تشكيل الأساليب والأدوات الرئيسة لتحفيز زيادة مبيعات المنظمات الحديثة في بيئة تنافسية، يتم تحديد أهم الأساليب والأدوات الرئيسة لتقييم الاتصالات التسويقية الإلكترونية، مع إمكانية استخدام الأساليب النظرية والمنهجية الناتجة من الممارسة العملية كأداة لفهم الحاجة إلى استخدام وتطبيق الاتصالات التسويقية الإلكترونية في أنشطة المنظمة.

نأمل أن يستفيد من هذا الجهد طلبة الجامعات وطلبة الدراسات العليا والهيئات التعليمية ورجال الأعمال وأن يسهم هذا الكتاب كمرجع لدراسة الأسس النظرية للاتصالات التسويقية الإلكترونية.