Це процес розробки та впровадження маркетингових стратегій, спрямованих на вплив на соціальну поведінку з метою покращення здоров’я громади, навколишнього середовища або сприяння іншим позитивним формам поведінки. Зосереджено на досягненні стійких змін у поведінці, які служать суспільним інтересам.

Характеристики соціального маркетингу:
1. Соціальна мета: фокусується на створенні позитивних змін у поведінці окремих людей і спільнот.
2. Використання традиційних маркетингових принципів: це залежить від аналізу цільової аудиторії та розробки цільових маркетингових кампаній.
3. Безперервність: вона спрямована на досягнення стійких змін у поведінці в довгостроковій перспективі.
4. Співпраця: для досягнення своїх цілей потрібна співпраця між урядами, неурядовими організаціями та приватним сектором.
5. Оцінка результатів: Велике значення надається вимірюванню впливу кампаній і ступеня досягнення цілей.

Переваги соціального маркетингу:
1. Поліпшення громадського здоров’я: це може сприяти зменшенню захворювань і сприяти здоровому способу життя.
2. Охорона навколишнього середовища: підтримує ініціативи, спрямовані на збереження природних ресурсів і зменшення забруднення.
3. Сприяння соціальній справедливості: це може сприяти просуванню рівності та зменшенню бідності.
4. Підвищення обізнаності: це допомагає поширювати обізнаність про важливі питання, такі як права людини чи зміна клімату.

Особливості соціального маркетингу:
1. Позитивний вплив на суспільство: він спрямований на досягнення відчутних переваг для суспільства в цілому.
2. Стійкість: прагне створити тривалі зміни поведінки.
3. Цілісний: може включати широкий спектр соціальних проблем, таких як охорона здоров'я, освіта та навколишнє середовище.
4. Багатостороння співпраця: для досягнення бажаних результатів потрібна командна робота між різними сторонами.

Недоліки соціального маркетингу:
1. Труднощі з вимірюванням: Може бути важко виміряти фактичний вплив соціальних кампаній на поведінку.
2. Вартість: кампанії можуть бути дорогими та потребувати значних фінансових ресурсів.
3. Опір змінам: він може зіткнутися з опором цільових осіб або спільнот.
4. Тривалий час: для досягнення бажаних результатів потрібно багато часу.

Сучасні приклади соціального маркетингу:
1. Кампанії проти куріння: такі як кампанії, організовані організаціями охорони здоров’я, спрямовані на зменшення куріння.
2. Екологічна обізнаність: кампанії, спрямовані на сприяння екологічно чистій поведінці, наприклад переробці.
3. Сприяння безпеці дорожнього руху: ініціативи щодо заохочення водіїв дотримуватися правил дорожнього руху.
4. Просвітницькі кампанії щодо здоров’я: наприклад, кампанії із запобігання інфекційним захворюванням, таким як вірус Корона.

Соціальний маркетинг є потужним інструментом для зміни соціальної поведінки на краще. Його вирізняє здатність досягати стійких вигод для суспільства завдяки використанню цільових маркетингових стратегій. Однак соціальний маркетинг потребує значних ресурсів і багатосторонньої співпраці, щоб досягти успіху, і може зіткнутися з проблемами, пов’язаними з вимірюванням впливу чи опору змінам. Нещодавні приклади, такі як кампанії проти куріння та екологічні кампанії, відображають значну роль, яку соціальний маркетинг може відіграти в покращенні життя окремих людей і громад.