Разница между покупателем, заказчиком и потребителем заключается в том, как они взаимодействуют с продуктами.

Клиент: лицо, имеющее постоянные отношения с компанией или организацией. Клиентом может быть физическое лицо или компания, которые неоднократно имеют дело с организацией, например, кто-то, у кого есть подписка на определенную услугу или кто регулярно имеет дело с определенной компанией.

покупатель: лицо, которое покупает продукт или услугу в определенной ситуации, но может не иметь постоянных отношений с продавцом. Клиент может быть временным и может купить продукт только один раз без намерения вернуться или иметь дело снова.

Потребитель: лицо, которое фактически использует продукт или получает выгоду от услуги. Потребитель может быть тем же, что и клиент или покупатель, но не обязательно тем, кто купил продукт. Например, родитель может купить игрушку для своего ребенка, поэтому ребенок является потребителем, а родитель — покупателем.

Короче говоря, клиент связан с постоянными отношениями, клиент — это тот, кто покупает продукт, а потребитель — тот, кто его использует.

Оставить комментарий