Это стратегия, которая использует технологию дополненной реальности для обогащения маркетингового опыта за счет интеграции цифровых элементов с реальным миром. Этот тип маркетинга предполагает интеграцию цифрового контента, такого как изображения, видео и взаимодействия, с окружающей средой пользователей через интеллектуальные устройства.

Как работает маркетинг дополненной реальности:
1. Цифровое взаимодействие:   Дополненная реальность использует камеры или датчики смартфонов для проецирования цифровой информации или элементов на реальные объекты, которые просматривает пользователь.
2. Виртуальный опыт: позволяет пользователям интерактивно знакомиться с продуктами или услугами, взаимодействуя с трехмерными элементами, которые появляются на экранах их устройств.

Современные примеры:
1. Виртуальная примерка красоты:  Пример: приложение Sephora Virtual Artist позволяет пользователям виртуально примерять косметику на лице.
2. Покупка мебели: Пример: приложение IKEA Place позволяет покупателям перед покупкой увидеть, как предметы мебели вписываются в пространство их дома.
3. Карты и туристические сайты: Например: такие приложения, как Google Maps, используют дополненную реальность для предоставления прямых инструкций по прохождению, отображая знаки и места на экране телефона.

Характеристики и особенности:
1. Иммерсивное взаимодействие: обеспечивает живой интерактивный опыт, в котором пользователи могут взаимодействовать с цифровыми объектами в своей реальной среде.
2. Персонализация: Позволяет настраивать интерфейс в соответствии с предпочтениями пользователя, повышая персонализированный опыт.
3. Интеграция с реальностью: Цифровой контент легко интегрируется с физической средой, улучшая впечатления естественно и реалистично.
4. 3D-изображение: Отображает продукты и услуги в 3D-детализме, обеспечивая более четкое представление о том, как они используются.

Преимущества:
1. Улучшение качества обслуживания клиентов: Предоставляет пользователям более интерактивный и реалистичный опыт, что повышает их удовлетворенность.
2. Увеличение продаж: Клиентам легче принимать обоснованные решения о покупке, что может повысить коэффициент конверсии.
3. Сокращение возвратов: Это может снизить процент возвратов, позволяя клиентам виртуально опробовать товары перед покупкой.
4. Повышение вовлеченности бренда: Привлекает внимание клиентов и побуждает их проводить больше времени с брендом.
5. Инновационный маркетинг: Отличает бренды от конкурентов, предоставляя уникальный и инновационный опыт.

Используя AR-маркетинг, компании могут предоставлять более интерактивный маркетинговый опыт и привлекать клиентов новыми способами, укрепляя отношения между брендом и клиентами.