Це стратегія, яка використовує технологію доповненої реальності для збагачення маркетингового досвіду шляхом інтеграції цифрових елементів із реальним світом. Цей тип маркетингу передбачає інтеграцію цифрового контенту, такого як зображення, відео та взаємодії, з навколишнім середовищем користувачів за допомогою смарт-пристроїв.

Як працює маркетинг доповненої реальності:
1. Цифрова взаємодія:   Доповнена реальність використовує камери або датчики смартфонів для проектування цифрової інформації або елементів на фактичні елементи, які переглядає користувач.
2. Віртуальний досвід: дозволяє користувачам випробувати продукти чи послуги в інтерактивному режимі, взаємодіючи з 3D-елементами, які з’являються на екранах їхніх пристроїв.

Сучасні приклади:
1. Примірка віртуальної краси:  Приклад: додаток Sephora Virtual Artist дозволяє користувачам віртуально приміряти косметику на своєму обличчі.
2. Купівля меблів. Приклад: додаток IKEA Place дозволяє клієнтам перед покупкою побачити, як меблі вписуються в їхні домашні приміщення.
3. Карти та туристичні сайти: Такі програми, як Google Maps, використовують доповнену реальність, щоб надавати прямі інструкції щодо ходьби, відображаючи знаки та місця на екрані телефону.

Характеристики та особливості:
1. Імерсивна взаємодія: надає живий інтерактивний досвід, коли користувачі можуть взаємодіяти з цифровими об’єктами в реальному середовищі.
2. Персоналізація: дозволяє налаштовувати роботу відповідно до вподобань користувача, покращуючи персоналізований досвід.
3. Інтеграція з реальністю: цифровий вміст бездоганно інтегрується з фізичним середовищем, підвищуючи природний і реалістичний досвід.
4. 3D-досвід:  деталізація продуктів і послуг у 3D, забезпечуючи чіткіше уявлення про те, як вони використовуються.

Переваги:
1. Покращення взаємодії з клієнтами: надає користувачам більш інтерактивний і реалістичний досвід, що підвищує їхнє задоволення.
2. Збільшення продажів: це полегшує клієнтам прийняття обґрунтованих рішень про покупку, що може збільшити коефіцієнт конверсії.
3. Зменшення повернень: це може зменшити відсотки повернень, дозволяючи клієнтам випробувати продукти віртуально перед покупкою.
4. Підвищення залучення бренду: привертає увагу клієнтів і спонукає їх проводити більше часу з брендом.
5. Інноваційний маркетинг: відрізняє бренди від конкурентів, надаючи унікальний та інноваційний досвід.

Використовуючи AR-маркетинг, компанії можуть надавати більше інтерактивного маркетингу та залучати клієнтів новими способами, зміцнюючи відносини між брендом і клієнтами.